La telefonía IP (o VoIP, por sus siglas en inglés, Voz sobre Protocolo de Internet) es una tecnología que permite transmitir voz y datos a través de Internet en lugar de utilizar las redes telefónicas tradicionales.
Eficiencia y economía: Al utilizar Internet, la telefonía IP reduce los costos de llamadas, especialmente las internacionales.
Flexibilidad: Permite realizar llamadas desde cualquier lugar con conexión a Internet, facilitando el teletrabajo y la comunicación remota.
Integración: Se puede integrar con otras aplicaciones y servicios en la nube, como videoconferencias, correo electrónico y mensajería instantánea.
Funcionalidades avanzadas: Ofrece características como la transferencia de llamadas, correo de voz, listas de espera y más.
Escalabilidad: Es fácil de escalar según las necesidades de la empresa, sin la necesidad de infraestructura física adicional.